《福布斯》杂志撰稿人Connie Guglielmo最近披露了一则和乔布斯有关的初代iPhone背后的故事，讲述了乔布斯与美国最大电信运营商AT&T合作初期的一个细节，关于没有实体键盘的iPhone承载了太多太多不为人知的往事。当时是2006年，苹果正在设计第一部手机产品。苹果CEO乔布斯需要一些技术建议，乔布斯在无线电设计方面有一些疑问。所以乔布斯联系了一个叫做 Ralph de la Vega（以下称其为 拉尔夫）的人。拉尔夫是美国运营商Cingular Wireless（后来的AT&T）的COO首席运营官，他是苹果与AT&T合作中牵线搭桥的关键人物。

拉尔夫对乔布斯的提问是这样回答的：“你们打算怎样把这部手机做的非常出色呢？”

乔布斯的回应是：“我现在谈的不是如何创造一个键盘或者类似的东西，我说的是如何让内部的无线电顺利工作。”

事实上AT&T 有一份1000页的手册，详细说明了合作供应商应该如何创建移动无线电通信，来为其网络进行优化。

乔布斯希望得到这份手册：“好吧，把手册发给我。”

就这样拉尔夫把手册通过邮件发给了乔布斯，但是30秒钟之后乔布斯的电话又打过来了：“嗨，这是…这是什么情况？你给我发了这么大一个文档，但头100页介绍的是如何处理标准键盘”

拉尔夫笑着说：“对不起，我们忘记把那100页拿出来了，史蒂夫。忘掉那100页内容吧。那些不适用于你。”

乔布斯说了一句“Okay”挂掉了电话。

拉尔夫 Ralph de la Vega

之 后这件事迅速在运营商Cingular传开了，由于iPhone没有实体键盘的事情除了拉尔夫之外整个Cingular公司根本没人知道，所以传出消息的 版本是“苹果公司不遵守规格标准”，这还被Cingular的CTO首席技术官称之为亵渎，并且打电话给拉尔夫，指责拉尔夫向苹果“屈服”的行为太疯狂 了。

其实拉尔夫早就在乔布斯的办公室里签署了一份保密协议，这样他才能知道关于第一代iPhone没有实体键盘等细节。苹果对拉尔夫的要求 是，除了一般的条款问题，苹果手机的细节不可以透露给拉尔夫的上司。就这样，直到最后苹果和运营商签署了协议，Cingular董事会的人才获知一二。而 整个合作都是在拉尔夫这位COO一人的担保下进行的“相信我，这部电话真的不需要头100页内容”。

可以这样讲苹果与AT&T的合 作，很大程度上是建立在“信任”的基础上的。AT&T/Cingular作为美国最大的运营商，当时的状况是有些混乱的，但是他们在苹果身上压的 这个赌注成功了，iPhone的成功在相当大的程度上决定了AT&T/Cingular未来几年的繁荣。

AT&T CEO Randall Stephenson谈到iPhone的时候曾说过“我告诉过人们你不是在拿一个设备打赌，而是把赌注压在了乔布斯这个人的身上。”苹果与 AT&T的合作将AT&T完全带入了良性的发展轨道。距离第一代iPhone发布会已经过去了6年的时间，这六年间我们看到的是，智能手 机真的不再需要键盘了。

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