根据英国的信用评分机构Experian的报告，在圣诞节期间苹果公司的退货政策在网上的搜索量有了一个巨大的突破，这表明苹果公司的产品成为接收礼物的人最不想要的圣诞礼物。Experian市场营销服务经理表示，有的苹果产品时在送礼人完全没有搞清楚的情况下购买的。比如父母和祖父母混乱在没有搞清楚iPad和iPod的情况下，根据发音将iPad Mini和iPod Nano混淆起来，但是显然这不是同一个产品。

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