淘宝店主并不只存在屏幕上，在我们身边，也有着这样一个人群：近日，记者走近我市一些淘宝店主，他们像一面镜子，通过这面镜子，这个行业里的人都可以看到自己的影子，他们把青春献给淘宝网店，但梦想的代价却如此沉重……

一天工作将近15个小时

“今天网友购物又疯狂了，还没到晚上，我的订单就已经超过平日的三倍多。”12月12 日，又一波购物狂潮来袭，小陈早早就起来，打开淘宝，挂着旺旺，从洗漱完后就开始不停地敲打键盘，向网友介绍自己的产品，一天下来甚至连吃饭上厕所的时间 都抽不出来，下午5时许，他发送了50多单货物出去，比平时多了一倍多，结束后又回到电脑前，一直忙到将近凌晨1点钟才躺下，“今天累得真快虚脱了。”

小陈是布娃娃淘宝店主，在玉林市教育中路的一条巷子里租了一套四房二厅的房子，这里是小陈的网店也是仓库。两个房间和一个大厅堆放那些精致可爱的布娃娃，里面的布局有些杂乱。

小陈告诉记者，每天早上9时开始工作，直到晚上将近12时许才结束一天的工作，一整天都待在电脑面前。因业务开展得比较好，小陈一个人顶不下去了，11月，女朋友不得不辞掉广告公司的工作，来帮忙小陈打理网店事情。

才20多岁的小陈比实际年龄要老成，长期睡眠不足使得他眼袋很重，脸色很青，面容稍显憔 悴。已经做了一年多淘宝店主的他，最近感到脖子和眼睛严重的不适，脖子酸疼僵硬，眼睛经过长时间对着电脑，时常感到干涩。小陈向记者透露，在他认识做这行 的人群中，90%的人都已经感觉到自己的身体已经有所不适，尤其是脖子和眼睛，都存在一定问题。

有媒体报道，47.9%的网店客服工作时间超过12小时，24.9%的人在10~12小时，仅5.3%的客服工作时间在8小时之内，这部分大多数是兼职客服。

心理经受巨大煎熬

“开网店，无论是从身体、物质还是精神上，都经受过巨大的考验。”在小陈看来，淘宝店主之所以高危，其实是因为要做的事情实在太多了，拿货、客服、包装、售后、产品上架，很难找到代替自己位置的人，所以只好自己一个人干，一旦打算全职，就没其它收入，一心只能做好。

“订单多的时候又特别的忙，没有订单时，心情又特别焦虑。”小吴在玉林开了一家水产宠物的网店，正在创业之初，资金的周转成了网店经营的最大压力。而且开网店得不到家人支持，压力倍增。

一天下来，最让小陈烦心的是如何去维护网店的信誉，有时候要费尽口舌，甚至将价钱降低，亏本卖货，恳请网友将自己网店的中评和差评改为好评。“忍受网友的谩骂是淘宝店主职业的一部分，你必须去习惯它、适应它，网店的信誉实在太重要了。”

其实最让小陈压抑的就是一天到晚都必须宅在家里，没有多少时间出去和别人交流。“开网店的人际关系很差，精神的财富特别缺乏。”

在小陈的经历中，包括他认识的许多淘宝店主，大部分是刚毕业不久的年轻人，没有找到好的工作单位。“像我们这样，家庭没有什么背景，如今本科生和研究生遍地都是，大专文凭想找份好工作难之又难，根本不占优势。只能试图从开网店这新型行业闯出自己人生的一番新天地。”

提醒：莫让事业透支健康

淘宝店主成了“高危行业”，期间的创业过程充满了无奈和艰辛，但也不乏有轻松愉快的例子。总结起来，经营状况好，懂得自我调节，善于利用资源的淘宝店主，也同样可以享受自己的网店事业。

“淘宝店主其实是非常累人的活儿，但如果拥有自己团队一起合作，有问题一起商量，一起解 决，其实也是很享受的一份职业。”小连是玉林人，在佛山开了几家户外家具的网店，事业步入正轨之后，在拿货、客服、包装、送货、售后等都已经有人专门负 责，他开始喜欢上这份行业，同时做的是户外家具，经常可以到处去走走看看。

“这个网店以后即使倒闭了，我也一点都不心疼，网络的东西确实有些虚拟。”未来，小陈还是拥有自己规划的，“长期做这行肯定是不行的，过了年，让女朋友找一些实体店的生意做，网店转移阵地，聘请一些人，这样就没有这么累了。”

由于之前就已经听说过淘宝店主因过度劳累而猝死的新闻，小吴也担心工作时间太长而导致身体出现问题，所以他现在每天都会午睡，下午尽量去参加运动，一天下来关于网店的大概在7个小时左右。

此外，玉林市第一人民医院骨科主任黄德征也建议广大淘宝店主，长时间坐着面对电脑，不仅对眼睛有损害，而且久坐腰椎和脊椎长时间受压迫，很容易腰椎盘突出，为此，淘宝店主在工作时每隔45分钟到1个小时之间，记得起来活动一下，平时多抽时间出来多运动，注意多放松自己。

信息来源：http://www.cnbeta.com/articles/218161.htm